Ova politika opisuje koje podatke prikuplja sajt vozovi.rs (u nastavku „sajt”), kako ih koristi, sa kim ih deli i koja prava imaju posetioci. Sajt je nezavisan projekat zajednice; operater je fizičko lice koje želi da ostane anonimno.
1. Koje podatke prikupljamo
1.1. Prijave kašnjenja (crowdsourcing)
Kada prijavite kašnjenje ili otkazivanje voza, čuvamo:
- broj voza i datum,
- broj minuta kašnjenja, status (otkazan / kasni),
- opcioni razlog otkazivanja,
- SHA-256 hash vaše IP adrese (sa fiksnom solju), koji služi isključivo za ograničavanje broja prijava (1 prijava po 10 minuta po vozu) — IP adresa se ne čuva u izvornom obliku.
Prijave su anonimne — ne tražimo ime, e-mail, broj telefona ni nalog.
1.2. Web Analytics (Google Analytics 4)
Koristimo Google Analytics 4 (GA4) za razumevanje saobraćaja na sajtu. Google može sačuvati anonimne podatke o uređaju, jeziku, regiji i ponašanju na sajtu (klikovi, pregledane stranice). IP adrese se anonimiziraju pre čuvanja od strane Google-a.
1.3. Oglašavanje (Google AdSense)
Sajt prikazuje oglase preko platforme Google AdSense. Google i njegovi partneri mogu koristiti kolačiće i identifikatore (npr. cookie __gads, NID) kako bi prikazali relevantne oglase na osnovu vaših prethodnih poseta sajta i drugih sajtova.
Možete onemogućiti personalizovano oglašavanje na adresi google.com/settings/ads ili uopšte ad-cookie tehnologiju na aboutads.info.
1.4. Server logovi (Cloudflare)
Sajt je hostovan na Cloudflare Workers, što znači da Cloudflare može privremeno čuvati IP adrese i metapodatke zahteva radi sigurnosti (zaštita od DDoS-a). Ti podaci nisu dostupni operateru sajta i ne koriste se u marketinške svrhe.
2. Kako koristimo podatke
- Prikaz polazaka, kašnjenja i obaveštenja korisnicima.
- Sprečavanje zloupotrebe (anti-spam preko hash-a IP-a).
- Statistika korišćenja sajta (anonimna, agregirana).
- Prikaz oglasa preko AdSense-a, koji finansiraju troškove sajta.
Ne prodajemo nikakve podatke trećim stranama van navedenih servisa (Google, Cloudflare).
3. Kolačići (cookies)
Sajt koristi sledeće tipove kolačića:
- Funkcionalni: ne koristimo trajne funkcionalne kolačiće — sajt radi bez prijavljivanja.
- Analitički: Google Analytics 4 (
_ga,_ga_*) — anonimno praćenje saobraćaja. - Reklamni: Google AdSense (
__gads,NIDi sl.) — personalizovani oglasi. Google koristi ove kolačiće u skladu sa svojom politikom oglašavanja.
Možete obrisati ili blokirati kolačiće u podešavanjima vašeg pregledača.
4. Treće strane
Sajt deli određene podatke sa sledećim servisima u meri koja je neophodna za funkcionisanje:
- Google LLC — Analytics, Tag Manager, AdSense (videti njihove uslove privatnosti).
- Cloudflare, Inc. — hosting i CDN (videti njihove uslove privatnosti).
5. Vaša prava (GDPR / Zakon o zaštiti podataka)
Imate pravo da:
- tražite uvid u podatke koji se tiču vas,
- tražite ispravku ili brisanje neispravnih podataka,
- povučete saglasnost za personalizovane oglase (videti odeljak 1.3),
- uložite žalbu nadležnom organu (Poverenik za informacije od javnog značaja u Srbiji, ili odgovarajući organ u EU).
Pošto su prijave kašnjenja anonimne (IP se ne čuva u izvornom obliku), operater ne može da identifikuje pojedinačnog korisnika — stoga se zahtevi za brisanje konkretne prijave ne mogu izvršiti ciljano. Sve prijave starije od 24h se automatski uklanjaju iz aktivnog prikaza.
6. Deca
Sajt nije namenjen deci mlađoj od 16 godina. Ne prikupljamo svesno podatke o maloletnicima.
7. Izmene politike
Ova politika se može menjati. Datum poslednje izmene naveden je na vrhu stranice. Značajne izmene biće naznačene u sekciji „Aktuelna obaveštenja” na početnoj strani.
8. Kontakt
Za pitanja u vezi sa ovom politikom, podacima ili zahtevima: stranica Kontakt.